Hasta ahora se comenzaba a medir el consumo desde que se apretaba la tecla de inicio de la llamada (el típico boton verde en un celular tradicional).
Las llamadas que no llegan a término no se cobraban, pero ahora se tasarán sólo desde que el interlocutor (o su buzón de voz) atienden la comunicación. La operadora Claro informó que ya había implementado este sistema (cobrar sólo desde que se atiende, no desde que se inicia la llamada) en la enorme mayoría de sus clientes prepagos y pospagos.
Las operadoras tendrán 90 días para adaptar los sistemas que calculan el dinero por cobrar a las nuevas disposiciones.
El anuncio llega después de los apagones de servicio de Movistar y Claro , y mientras Claro sufre problemas con la entrega de sus mensajes de texto por una falla en un equipo de Movistar.
